Helpdeskmedewerker ICT (24-32 uur)

Functieomschrijving

Voor onze ICT afdeling zijn we op zoek naar een helpdeskmedewerker.


Onze organisatie

Trubendorffer is dé specialist en koploper in Nederland op het gebied van innovatieve ambulante verslavingszorg. We bieden intensieve ambulante behandelingen bij verslaving en dubbele diagnose. Jaarlijks helpen wij meer dan 1500 cliënten. Om dit te realiseren zetten meer dan 200 medewerkers zich dagelijks in op onze 8 behandellocaties in Amsterdam, Utrecht, Tilburg, Nijmegen, Den Haag, Den Bosch en Maastricht. In Amsterdam hebben wij twee behandellocaties en is tevens ons Hoofdkantoor gelokaliseerd.


Als pionier en bepleiter in Nederland van ambulante verslavingszorg heeft Trubendorffer in de loop van haar bestaan een indrukwekkend trackrecord opgebouwd. Dit is voornamelijk te zien aan de hoge scores op het gebied van klanttevredenheid (een 8,8 in 2021) en kosteneffectiviteit. Daarmee is Trubendorffer verworden tot strategisch verwijspartner voor huisartsen en hun POH-GGZ in de provincies Noord- en Zuid Holland, Utrecht, Gelderland, Noord-Brabant en Limburg.



Wat ga je doen? 

  • Eerste aanspreekpunt bij vragen/storingen betreft werkplek, werkomgeving, computers, telefonie en printers.
  • Personeel ondersteunen bij vragen over de te gebruiken software, zoals werkplek en Microsoft Office gebruik.
  • Contact onderhouden met verschillende ICT leveranciers.
  • Applicatiebeheer voor gebruikte software (Medicore).
  • Onderhouden content op intranet.
  • ICT Projecten zelfstandig of in teamverband oppakken en uitvoeren.
  • Documentatie en handleidingen schrijven en onderhouden.
  • Optioneel: ontwikkelen website(s)/online modules/intranet.

 Je werkt voornamelijk vanuit de locatie Amsterdam, maar het kan ook zijn dat je nodig bent op de vestigingen in het land. Een leenauto van Trubendorffer staat daarvoor ter beschikking.

Wat wij bieden

Je werkt samen met een ICT manager en medewerker op een gezellige locatie met weinig hiërarchie. Geen dag is hetzelfde.

Een contract voor zeven maanden met de mogelijkheid op verlenging.


Enthousiast geworden?

Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie!

Klik op solliciteer om direct jouw motivatie en CV toe te sturen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Hilweh de Klerk, HR Medewerker & Recruiter (06-33103123)

Wil je meer weten over onze organisatie? Lees dan ook eens het verhaal van Dick Trubendorffer op https://www.trubendorffer.nl/over-ons/


Functievereisten

  • Je hebt een relevante MBO of HBO opleiding in de ICT gevolgd.
  • Je bent initiatiefrijk, nauwkeurig en proactief.
  • Je hebt een professionele werkhouding.
  • Ook beschik je over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
  • Je bent in staat om zelfstandig, maar ook in teamverband te werken.